UARU

UARU

Абонент відсудив у «Київстар» незаконно зняті з його рахунку кошти

Житель Хмельницької області виграв судову справу проти мобільного оператора «Київстар». Абонент зміг повернути 70 гривень, які компанія незаконно списала з його мобільного рахунку. Про це йдеться в матеріалах справи, опублікованих в Єдиному державному реєстрі судових рішень.

Чоловік звернувся до суду з вимогою повернути гроші на свій мобільний рахунок, які були неправомірно зняті оператором «Київстар». Виявилося, що мобільний оператор не лише несвоєчасно знімав оплату за щомісячний тарифний план, а й продовжував щоденно списувати гроші за послуги, не надані клієнту.

- Реклама -

Дунаєвецький районний суд Хмельницької області спочатку відмовив чоловікові в задоволенні його позову. Однак клієнт мобільного оператора не зупинився і звернувся до апеляційного суду. І там йому вдалося виграти справу.

Суд визнав дії компанії «Київстар» щодо списання 70 гривень з мобільного рахунку клієнта незаконними й зобов’язав оператора повернути ці кошти клієнту. Також «Київстар» зобов’язали сплатити судовий збір у розмірі 1878,80 гривні.

Підписуйтесь на Mediasat у Telegram: тут найцікавіші новини ТБ та телекому

Раніше ми повідомляли, що «Київстар» інтегрує штучний інтелект в інструменти для роботи з клієнтами.

- Реклама -

Якщо ви знайшли помилку, будь ласка, виділіть фрагмент тексту та натисніть Ctrl+Enter.

- Реклама -

Читайте також

Мобільні оператори можуть скоротити обсяг послуг у тарифах через єдиний роумінг з ЄС

Українські оператори стільникового зв'язку планують зменшення кількості гігабайтів і хвилин у тарифних пакетах через приєднання до спільного роумінгового простору з Європейським Союзом.

Євростат: 97% молоді щоденно користується інтернетом

Статистика Євростату показує: 97% європейської молоді щодня в інтернеті. Розрив між поколіннями скорочується, але молодь залишається лідером цифрової активності.

Vodafone запустив лінійку тарифів FLEXX для контрактних абонентів

Телеком-оператор Vodafone Україна запустив контрактні тарифи FLEXX GO та FLEXX TOP, які дають змогу користуватися мобільним зв'язком й інтернетом у країнах Європейського Союзу на умовах, наближених до домашніх.

Національна рада оштрафувала радіостанції «Шлягер» і «Слобожанське ФМ»

Національна рада оштрафувала «Шлягер» і «Слобожанське ФМ» відповідно на 15 594 і 4 133 грн за несвоєчасне внесення змін до Реєстру суб'єктів у сфері медіа.

Національна рада додала до переліку заборонених ще сім російських медіасервісів

Нацрада заборонила доступ до 94 вебсайтів семи російських медіасервісів. Провайдери мають блокувати доступ до UZOR, KinoJump та 5 інших сервісів.

Повідомити про помилку

Текст, який буде надіслано нашим редакторам: