В Казахстане операторов будут наказывать за декларирование ложных показателей скорости и качества интернета. Соответствующее поручение о защите прав потребителя выдал президент РК Касым-Жомарт Токаев, передает Kazinform.
По словам президента Казахстана, операторы связи постоянно обновляют тарифы с акцентом на улучшение качества интернета, но на деле скорость и надежность подключения часто оставляет желать лучшего.
«Еще одна проблема населения – низкая реальная скорость и надежность интернета. Со стороны операторов связи идет постоянное обновление тарифных планов в сторону увеличения. При этом скорость и реальное качество интернет связи остаются далеки от декларируемых», — заявил Касым-Жомарт Токаев.
Теперь, если реальные параметры скорости/качества интернета будут отличаться от заявленных, операторы будут нести ответственность.