Оператор мобільного зв’язку «Київстар» запроваджує нові умови продовження терміну дії номерів для передплатних абонентів, які почнуть діяти 6 лютого 2026 року. Оновлені правила передбачають зміну механізму збереження активного номера, зокрема впровадження проміжного призупиненого стану. Про це йдеться в офіційному повідомленні компанії.
Загальний термін дії номера залишається незмінним і становить 365 днів, однак компанія впровадила двоетапну систему керування активністю абонента. Перший етап триває 274 дні від моменту останнього поповнення балансу чи оплати тарифного плану. Протягом цього часу абонент має доступ до всіх послуг мобільного зв’язку.
Другий етап передбачає призупинення номера строком на 91 день. У цей час користувач може поповнювати рахунок і телефонувати на сервісні номери оператора, а також отримуватиме SMS-нагадування, аби уникнути деактивації номера. Номер відновлює повноцінну роботу після внесення платежу від 30 гривень одноразовим переказом.
Абоненти можуть обрати кілька варіантів для подовження терміну дії номера. Найпростіший спосіб — поповнити рахунок на суму від 30 гривень єдиним платежем. Інший варіант — оплатити основний пакет послуг строком на чотири тижні чи місяць, а також денний пакет послуг. Для користувачів річних або піврічних тарифних планів термін дії автоматично подовжується під час кожного поновлення пакета послуг.
Підписуйтесь на Mediasat у Telegram: тут найцікавіші новини ТБ та телекому
Деякі фінансові операції не впливають на продовження терміну дії номера. До таких послуг належать «Екстра гроші» й переказ коштів іншим абонентам. Система не враховує ці транзакції як дії для підтримання активності номера.
Щоб перевірити поточний термін дії свого номера, абоненти можуть скористатися USSD-запитом *114# або переглянути відповідну інформацію в розділі «Профіль» мобільного додатка «Мій Київстар». Ці інструменти дають швидкий доступ до актуальних даних про стан номера й допомагають уникнути його деактивації.
Нагадаємо, французька компанія nPerf, що спеціалізується на незалежному тестуванні якості інтернет-з’єднань, визнала «Київстар» лідером за швидкістю мобільного інтернету в Україні за підсумками 2025 року.
