Провідний український телекомунікаційний оператор Vodafone Україна запустив нову цифрову функцію, завдяки якій абоненти інших мереж можуть переносити свій номер повністю віддалено. Процедура більше не потребує особистого відвідування офісу продажів чи телефонного виклику до служби підтримки. Про це редакції Mediasat повідомили в пресслужбі Vodafone.
Оновлений сервіс працює на спеціальній вебсторінці www.vodafone.ua/mnp і суттєво спрощує звичну процедуру зміни оператора. Користувачі можуть подавати заявку на перенесення номера й одразу вказувати реквізити нової SIM-картки або eSIM Vodafone, куди здійснюватимуть портацію.
Система забезпечує гнучкість у часі придбання SIM-картки. Якщо користувач ще не встиг отримати нову SIM-картку під час подання заявки, він може додати її номер пізніше через розділ «Перевірити статус заявки» на тому ж вебресурсі.
Процедура портації завершується автоматично після отримання SMS-повідомлення про успішне перенесення номера. Після цього абоненту треба лише вставити нову SIM-картку в телефон або активувати eSIM, щоб почати користуватися послугами Vodafone зі збереженим номером.
Підписуйтесь на Mediasat у Telegram: тут найцікавіші новини ТБ та телекому
Компанія пропонує кілька варіантів придбання SIM-карток для портації. Абоненти можуть отримати їх через офіційний інтернет-магазин Vodafone, фірмові торгівельні точки, партнерські торгівельні мережі або скористатися технологією eSIM. Обов’язковою умовою є використання нової неактивованої SIM-картки.
Запуск повністю віддаленої портації продовжує курс компанії на цифровізацію телекомунікаційних послуг. Раніше оператор уже запровадив можливість підтвердження особи через застосунок Дія при переході на послуги Vodafone зі збереженням номера. Система обміну документами з державного додатка дозволяє абонентам завершувати процедуру ідентифікації без відвідування офісів продажів і подання паперових документів.
Vodafone Україна обслуговує 15,7 мільйона клієнтів і входить до складу міжнародного холдингу NEQSOL Holding. За останнє десятиліття компанія вклала 50 мільярдів гривень у розвиток телекомунікаційної інфраструктури в Україні, забезпечивши технологічне лідерство у сфері 4G-зв’язку та супутніх цифрових сервісів.
