Понад третина українців витрачає на спілкування через мобільний телефон від чотирьох до шести годин щодня. Водночас більшість опитаних віддає перевагу голосовим дзвінкам перед текстовими повідомленнями. Про це свідчать результати дослідження, проведеного в офіційному каналі Rakuten Viber Україна.
У дослідженні взяли участь понад 36 тисяч користувачів месенджера. Опитування провели анонімно в мережі серед користувачів переважно віком до 45 років.
Найбільша частка опитаних — 38% — повідомила, що проводить у телефоні від чотирьох до шести годин щодня, враховуючи час на чати, дзвінки й іншу активність. Ще 31% учасників опитування витрачає на мобільний зв’язок від двох до чотирьох годин щодня. Стільки ж українців — 31% — обмежується двома годинами використання телефона щодня.
Дослідження також виявило цікаву тенденцію щодо переваг у способах спілкування. Значна більшість опитаних — 63% — віддає перевагу голосовим дзвінкам перед текстовими повідомленнями. Зокрема, 52% учасників заявили, що більше люблять телефонувати, але іноді змушені писати повідомлення. Ще 11% опитаних однозначно обирають дзвінки як основний спосіб спілкування.
Підписуйтесь на Mediasat у Telegram: тут найцікавіші новини ТБ та телекому
Натомість текстовому спілкуванню надають перевагу 37% опитаних. Серед них 27% зазначили, що більше люблять чати, але іноді змушені дзвонити. Десята частка опитаних вважає, що все можна вирішити в текстовому форматі, а дзвінки є незручними.
Головною віковою групою учасників дослідження стали користувачі віком від 34 до 45 років. При цьому понад половина всіх опитаних — молодші за 45 років.
Зростання часу спілкування через мобільні додатки відбувається на тлі розширення можливостей месенджерів. Так, у квітні цього року в Україні повноцінно запрацював сервіс Viber Dating, який дозволяє користувачам шукати пару або нових друзів безпосередньо в застосунку. Новий сервіс спрямований на розв’язання проблеми ботів і шахраїв, притаманної традиційним додаткам для знайомств.
