Український телеком-оператор Київстар адаптував свій мобільний застосунок «Мій Київстар», забезпечивши повну підтримку екранного озвучування для користувачів із вадами зору. Застосунок тепер працює з технологіями TalkBack для Android та VoiceOver для iOS, повідомляє пресслужба компанії.
Процес адаптації передбачав ґрунтовне оновлення інтерфейсу програми. Розробники налаштували правильне звукове супроводження всіх елементів керування, додали текстові описи для графічних складників і впровадили голосові підказки для полів уведення, перемикачів та позначок. Такі зміни мають забезпечити повноцінне сприйняття всіх можливостей застосунку.
Якість втілених рішень підтвердила компанія Access Lab, що спеціалізується на питаннях цифрової доступності. Фахівці організації провели незалежне оцінювання пристосованого застосунку й надали поради, частину яких уже втілено в оновленій версії програми.
Оновлення відповідає вимогам Європейського акта про доступність (European Accessibility Act), що засвідчує дотримання компанією європейських підходів до цифрової інклюзивності. Це дає змогу користувачам із вадами зору самостійно керувати телекомунікаційними послугами через мобільний інтерфейс.
Підписуйтесь на Mediasat у Telegram: тут найцікавіші новини ТБ та телекому
Завдяки оновленню клієнти можуть поповнювати баланс рахунку, переглядати залишки коштів і трафіку, підключати домашній інтернет та додаткові послуги без сторонньої допомоги. Можливості застосунку охоплюють підключення тарифних планів, увімкнення послуги «Суперсили» й інші способи керування обліковим записом.
Оксана Голубець, керівниця продукту «Мій Київстар», зазначила, що адаптація програми є частиною системного підходу компанії до втілення засад різноманіття, рівності й інклюзії. За її словами, доступність розглядають як обов’язковий стандарт сучасних цифрових продуктів, а не як додаткову можливість.
Застосунок «Мій Київстар» об’єднує всі можливості керування телекомунікаційними послугами в єдиному інтерфейсі. Програма забезпечує доступ до основних функцій, потрібних абонентам у щоденному користуванні, зокрема контроль витрат, керування тарифами й підключення додаткових послуг.
Команда розробників продовжує працювати над наступними оновленнями, спрямованими на подальше підвищення доступності застосунку. Щоб скористатися новими можливостями, користувачам треба оновити «Мій Київстар» до найновішої версії через App Store або Google Play.
