Мобільний оператор Vodafone Україна оприлюднив звіт зі сталого розвитку за 2024 рік. Компанія впроваджує стратегію, що зосереджується на шести головних напрямках: цифрова рівність, розвиток людського потенціалу, відповідальний ланцюг постачання, податковий внесок, система комплаєнс й вплив на довкілля. Попри складні умови, оператор вкладав кошти в розширення мережі, технологічні інновації та підтримку суспільства.
Відновлення та розбудова мережі
До найвагоміших здобутків 2024 року належить відновлення понад тисячі базових станцій і повернення зв’язку в 900 населених пунктів України. Компанія збудувала 7000 нових базових станцій у місцевостях з активним переміщенням населення. Загальний обсяг вкладень у безперебійність мережі сягнув 754 мільйони гривень. Важливо, що Vodafone забезпечив 1,28 мільйона квартир гігабітним інтернетом, який працює навіть за відсутності електропостачання.
Технологічні новації
Технологічний поступ залишається пріоритетом для Vodafone. Покриття 4G LTE зросло до 93% населення України, а кількість користувачів мережі четвертого покоління збільшилася до 10,4 мільйона. Компанія започаткувала впровадження сучасної білінгової системи й провела перший в Україні 5G-телеміст між Києвом, Івано-Франківськом і Гельсінкі. Оператор запровадив технології VoLTE, VoWiFi та продовжує розвивати GPON-інтернет. Активно вкладаються кошти в технології штучного інтелекту, Big Data та Інтернет речей. За даними Speedtest Awards, Vodafone двічі протягом року визнано оператором із найшвидшим мобільним інтернетом в Україні.
Фінансові показники
Загальні інвестиції Vodafone у 2024 році становили 6,2 мільярда гривень, а за три роки війни – 15,5 мільярда. За весь період активної розбудови мереж швидкісного інтернету з 2015 по 2024 рік загальний обсяг вкладень досяг 48,5 мільярда гривень. Оператор успішно погасив облігації на суму 99,88 мільйона доларів США й розширив співпрацю з глобальною мережею Vodafone. Важливим кроком стало створення дочірньої компанії «Юкрейніан Нетворк Солюшнс» (Ukrainian Network Solutions) для керування телекомунікаційною інфраструктурою. Компанія перетворюється на групу, що охоплює мобільний і фіксований зв’язок, ІТ-послуги, ритейл та інфраструктуру веж.
Підписуйтесь на Mediasat у Telegram: тут найцікавіші новини ТБ та телекому
Нові послуги
У сфері клієнтського обслуговування Vodafone запустив комбіновані пакети, що поєднують мобільний і стаціонарний інтернет із телебаченням. Мобільний застосунок My Vodafone збільшив кількість активних користувачів на 23% й отримав друге місце в номінації «Найкращий споживацький досвід» на CX Excellence Awards. Для клієнтів, які подорожують за кордон, створено нові тарифи для країн ЄС і Молдови, а також надано подарунок – «Доступний роумінг» для українців, які перебувають за межами країни.
Соціальні ініціативи
Компанія й далі впроваджує суспільні ініціативи. Проєкт «Ліга тепла» здобув перемогу в конкурсі «Відповідальна країна 2.0», а загальний обсяг благодійної, гуманітарної та фінансової допомоги сягнув 66 мільйонів гривень. Vodafone підтримує програми з цифрової грамотності, інженерної освіти й надає допомогу ветеранам та їхнім родинам через ініціативи «Шлях ветерана» і «На наших». За підсумками року компанія увійшла до 50 найкращих роботодавців 2024 року за версією Forbes та сайту robota.ua.
Екологічні ініціативи та прозорість бізнесу
У сфері екологічної відповідальності компанія запустила пілотний проєкт із використання сонячних електростанцій на базових станціях і збільшила вкладення в енергоощадність.
Vodafone Україна очолює рейтинг найпрозоріших компаній України за Індексом ESG прозорості, що його проводять Професійна асоціація корпоративного управління та Центр корпоративної соціальної відповідальності.
Станом на 2024 рік послугами Vodafone в Україні користуються 15,8 мільйона клієнтів. Від грудня 2019 року компанія входить до складу NEQSOL Holding.
