UARU
UARU

У застосунку «Дія» з’явилася можливість сповіщати про проблеми зі зв’язком

Міністерство цифрової трансформації України запровадило в застосунку «Дія» нову функцію, яка дає змогу користувачам повідомляти про проблеми з мобільним зв’язком та інтернетом. Особливістю сервісу є можливість створювати повідомлення навіть за відсутності підключення до мережі — вони надсилатимуться автоматично після відновлення зв’язку. Про це йдеться у повідомленні Мінцифри.

Новий сервіс, що має назву «Відсутній зв’язок», міститься на головному екрані застосунку. Щоб повідомити про проблему, користувачам потрібно:

- Реклама -
  1. Надати одноразовий доступ до геолокації.
  2. Вказати, чи проблема виникає лише під час знеструмлень.
  3. Вибрати оператора зв’язку.
  4. Уточнити тип несправності (інтернет, телефонія або обидва варіанти).
  5. Зазначити, де немає зв’язку — у приміщенні чи на вулиці.

За словами міністра цифрової трансформації Михайла Федорова, всі повідомлення надходитимуть до Національної комісії, що здійснює державне регулювання у сферах електронних комунікацій, радіочастотного спектра та надання послуг поштового зв’язку (НКЕК). «НКЕК аналізуватиме отриману інформацію та спільно з операторами працюватиме над поліпшенням якості зв’язку в проблемних локаціях», — зазначив очільник відомства.

Підписуйтесь на Mediasat у Telegram: тут найцікавіші новини ТБ та телекому

Для роботи сервісу в офлайн-режимі користувачам рекомендують заздалегідь завантажити «Мапу незламності». Цей інструмент також знадобиться для пошуку найближчих укриттів та пунктів незламності з генераторами.

Нова функція має на меті забезпечити стабільний та якісний зв’язок по всій території України. «Зв’язок повинен працювати стабільно і якісно, без будь-яких винятків», — наголосив Федоров. Це особливо важливо для можливості оперативного виклику екстрених служб та підтримання комунікації з рідними.

- Реклама -

Якщо ви знайшли помилку, будь ласка, виділіть фрагмент тексту та натисніть Ctrl+Enter.

- Реклама -

Читайте також

Телеканал «Еспресо» змінює параметри супутникового мовлення

Телеканал «Еспресо» повідомив про зміну параметрів супутникового мовлення. З 31 березня 2025 року HD-версія каналу стане доступною виключно на новій частоті супутника Astra 4A.

В Україні запровадили сервіс перевірки швидкості інтернету QoS Tool — Speedtest

Національна комісія, що здійснює державне регулювання у сферах електронних комунікацій, радіочастотного спектра та надання послуг поштового зв'язку (НКЕК), запровадила новий інструмент для перевірки якості інтернет-з'єднання – QoS Tool – Speedtest, розроблений спільно з компанією Ookla.

Rakuten Viber запускає сервіс знайомств в Україні та відкриває попередню реєстрацію

Україна стала однією з перших країн, де запускають новий сервіс – раніше попередню реєстрацію було відкрито лише у Філіппінах, Сербії та Боснії і Герцеговині.

Сьогодні світ відзначає Всесвітній день радіо

13 лютого світ відзначає День радіо. У 2025 році ЮНЕСКО зосереджує увагу на кліматичних змінах та ролі радіомовлення у їх висвітленні.

Провідні польські телеком-оператори надали доступ до восьми українських телеканалів

Українці, які мешкають у Польщі, отримали можливість дивитися вісім популярних українських телеканалів через мережі провідних телекомунікаційних операторів країни – Cyfrowy Polsat, Netia та Vectra.

Повідомити про помилку

Текст, який буде надіслано нашим редакторам: