Причиною стало чотириразове збільшення навантаження на систему через зростання кількості запитів.
Національна комісія, що здійснює державне регулювання у сферах електронних комунікацій, радіочастотного спектра та надання послуг поштового зв’язку (НКЕК), запланувала шестигодинне призупинення роботи системи перенесення мобільних номерів (MNP). Обслуговування системи відбудеться 20 грудня 2024 року. Про це повідомляє пресслужба НКЕК.
Технічні роботи триватимуть із 08:30 до 16:15. За даними регулятора, 16 грудня кількість запитів на перенесення номерів сягнула 17 012, тоді як середній показник становив 4,5 тисячі запитів на день.
Значне перевищення звичного навантаження призвело до уповільнення роботи системи та збільшення часу опрацювання заявок. НКЕК спільно з фахівцями технічної підтримки розробила план усунення збоїв, який передбачає збільшення виділених ресурсів і пропускної спроможності системи.
Підписуйтесь на Mediasat у Telegram: тут найцікавіші новини ТБ та телекому
Постачальники електронних комунікаційних послуг зобов’язані проінформувати абонентів про тимчасове зупинення процесів перенесення номерів та відновити послугу з 8:30 23 грудня 2024 року.
НКЕК попереджає про ймовірність повторення подібних ситуацій у майбутньому, особливо під час проведення тарифних акцій мобільними операторами до державних свят. Для запобігання таким випадкам регулятор спільно з Українським державним центром радіочастот (УДЦР) готує систему до можливих сплесків активності та планує втричі збільшити її пропускну спроможність.
Раніше ми повідомляли, що станом на 1 грудня 2024 року кількість перенесених мобільних номерів в Україні досягла 647 845.
