Українська компанія Ringostat, що входить до групи IT-компаній Netpeak Group, представила інноваційне рішення для бізнес-комунікацій. Як повідомляє пресслужба компанії, мова йде про перший в Україні кросплатформовий додаток, що об’єднує функції телефонії, месенджерів, чатів та інтеграції з CRM-системами.
Головною особливістю нового продукту є його універсальність – додаток працює на платформах iOS, Android, Windows та macOS. Це дозволяє співробітникам компаній залишатися на зв’язку з будь-якого пристрою, що особливо актуально в умовах віддаленої роботи та можливих перебоїв з електропостачанням.
За словами Олександра Максименюка, CVO і засновника Ringostat, новий продукт розроблений з урахуванням сучасних потреб бізнесу в мобільності та постійному зв’язку. «Сучасний бізнес не повинен залежати від того, чи знаходиться співробітник в офісі. Тому ми спочатку розробили десктопну версію застосунку, а зараз вона доповнилася мобільною, що має такі ж можливості. І все це із дотриманням всіх стандартів безпеки та конфіденційності», – зазначив Максименюк.
Ключові функції нового додатку:
- Об’єднання комунікацій: інтеграція дзвінків та повідомлень з різних месенджерів та чатів на сайті.
- Стабільність роботи: функціонування навіть при відключеннях електроенергії завдяки оптимізації використання заряду батареї та мобільного інтернету.
- Інтеграція з CRM: доступ до інформації про клієнтів та угод безпосередньо під час комунікації.
- Єдина телефонна мережа: об’єднання дзвінків офісних і віддалених працівників.
- Аналітика: збір статистики про дзвінки та листування всіх менеджерів для оцінки ефективності роботи команди.
Ringostat підкреслює, що нове рішення особливо корисне для компаній у сферах логістики, нерухомості, страхування та інших галузях, де критично важлива постійна комунікація з клієнтами.
Ringostat є провідною українською AI-платформою телефонії, колтрекінгу та аналітики дзвінків. Серед клієнтів компанії – понад 2000 бізнесів, включаючи такі відомі бренди як OLX, ЛУН, Autodoc, GoIT, Peugeot і Mercedes.
