Запуск Telegram-бота є частиною стратегії компанії з вдосконалення якості обслуговування та розширення можливостей для клієнтів.
Компанія CiD.net.ua, один з провідних інтернет-провайдерів у Київській області, оголосила про запуск чат-бота підтримки в Telegram. Як повідомляє пресслужба оператора, завдяки цьому інструменту користувачі можуть легко та швидко керувати своїм особистим кабінетом прямо зі смартфона.
Тепер, щоб перевірити стан рахунку, поповнити баланс, змінити тарифний план, заморозити послугу або отримати консультацію технічної підтримки, достатньо зайти в Telegram і написати боту.
Підписуйтесь на Mediasat в Telegram: тут найцікавіші новини зі світу технологій
«Інтуїтивно зрозумілий інтерфейс та прості команди дозволять кожному абоненту швидко зорієнтуватися та знайти потрібну інформацію», – зазначають у компанії.
CiD.net.ua – це сучасний інтернет-провайдер, який працює на ринку з 2011 року. Компанія надає високошвидкісний інтернет за допомогою оптичної мережі, що покриває територію декількох громад у Київській області. CiD.net.ua постійно працює над розширенням зони покриття та вдосконаленням якості своїх послуг.