Google може відмовити в ремонті Pixel, якщо знайде в ньому неоригінальні запчастини.
Компанія Google внесла зміни у свою політику ремонту пристроїв Pixel після того, як було виявлено, що авторизовані сервісні центри мали право не повертати смартфони з неофіційними запчастинами. Тепер у ремонті можуть просто відмовити, повідомляє портал Android Headlines.
У відповідь на обурення громадськості умовами, які дозволяли Google відбирати смартфони з неоригінальними компонентами, компанія переглянула свої стандарти. Тепер у правилах зазначено, що, якщо сервісний центр виявить неоригінальні запчастини, він може не зуміти виконати ремонт і поверне пристрій власнику.
За інформацією джерела, в документі спочатку була допущена помилка у формулюванні, через що багато хто неправильно зрозумів вимоги.
Підписуйтесь на Mediasat у Telegram: тут найцікавіші новини ТБ та телекому
Тепер у правилах ідеться, що якщо є ризик, що повернення пристрою може бути небезпечним, наприклад, через встановлення дефектної батареї, то Google залишає за собою право не відправляти пристрій назад поштою. У таких випадках компанія зв’яжеться з власником для розв’язання питання в індивідуальному порядку. Очевидно, саме ця частина тексту була неправильно сприйнята як «Google може не повертати гаджети власнику».
