Компания SpaceX запустила экстренную программу поддержки пользователей Starlink в Венесуэле после разрушительных землетрясений 24 июня. В рамках этой инициативы оператор временно предоставил бесплатный доступ к спутниковому интернету для клиентов в пострадавших регионах.
По данным сервиса, действующие абоненты Starlink, находящиеся в зоне бедствия, автоматически получают компенсацию в виде кредита на счет. Этот кредит покрывает услуги до 25 июля. Отдельно отмечается, что абоненты, которые ранее были отключены, также смогут восстановить доступ без оплаты, поскольку начисление кредита происходит автоматически.
Программа распространяется и на новых пользователей. В частности, те, кто приобретет терминалы Starlink в пострадавших районах, смогут активировать бесплатный период обслуживания, обратившись в службу поддержки. Таким образом, компания расширяет доступ к связи в условиях разрушенной наземной инфраструктуры.
Помимо предоставления доступа в Интернет, оператор взял на себя и замену оборудования. Так, пользователи, чье оборудование пострадало в результате стихийного бедствия, могут подать заявку на бесплатную замену комплекта.
Подписывайтесь на Mediasat в Telegram: здесь самые интересные новости из мира технологий
Ранее Starlink сообщила инвесторам о планах запустить мобильный сервис для американских потребителей. Этот шаг может позволить компании под руководством Илона Маска напрямую конкурировать с крупнейшими телекоммуникационными операторами, в частности с Verizon, AT&T и T-Mobile.
