Netflix интегрирует искусственный интеллект (ИИ) в свою платформу — в частности, генеративные алгоритмы и системы обработки естественного языка. Цель — решить проблему «перегрузки контентом», пишет Bloomberg.
Проблема, которую компания стремится решить, хорошо знакома многим пользователям стриминговых сервисов. Избыток предложений нередко заставляет зрителя тратить больше времени на выбор, чем на просмотр. По словам директора по продуктам и технологиям Netflix Элизабет Стоун, именно это разочарование стало одним из главных вызовов для платформы. ИИ должен помочь зрителю сориентироваться в разнообразии контента и найти то, что подходит ему в конкретный момент и соответствует настроению.
Чтобы решить эту задачу, Netflix тестирует голосовой интерфейс, основанный на анализе истории просмотров и актуальных трендов. Такой подход позволяет формировать персонализированные рекомендации, которые более точно соответствуют предпочтениям конкретного зрителя, чем традиционные алгоритмы.
Стоун также подчеркнула, что персонализированный подбор контента всегда был конкурентным преимуществом Netflix. Поэтому компания намерена не только сохранить это лидерство, но и развивать его, продолжая внедрять инновации.
Подписывайтесь на Mediasat в Telegram: здесь самые интересные новости из мира технологий
Параллельно Netflix продвигает ИИ и в других направлениях. В частности, компания открыла внутреннюю студию INKubator для создания анимации с помощью генеративного ИИ — сначала короткометражных, а впоследствии и полнометражных фильмов.
