Оператор мобильной связи «Киевстар» вводит новые условия продления срока действия номеров для предоплатных абонентов, которые начнут действовать 6 февраля 2026 года. Обновленные правила предусматривают изменение механизма сохранения активного номера, в частности введение промежуточного приостановленного состояния. Об этом говорится в официальном сообщении компании.
Общий срок действия номера остается неизменным и составляет 365 дней, однако компания внедрила двухэтапную систему управления активностью абонента. Первый этап длится 274 дня с момента последнего пополнения баланса или оплаты тарифного плана. В течение этого времени абонент имеет доступ ко всем услугам мобильной связи.
Второй этап предусматривает приостановку номера сроком на 91 день. В это время пользователь может пополнять счет и звонить на сервисные номера оператора, а также будет получать SMS-напоминания, чтобы избежать деактивации номера. Номер возобновляет полноценную работу после внесения платежа от 30 гривен единовременным переводом.
Абоненты могут выбрать несколько вариантов для продления срока действия номера. Самый простой способ — пополнить счет на сумму от 30 гривен единым платежом. Другой вариант — оплатить основной пакет услуг сроком на четыре недели или месяц, а также дневной пакет услуг. Для пользователей годовых или полугодовых тарифных планов срок действия автоматически продлевается при каждом обновлении пакета услуг.
Подписывайтесь на Mediasat в Telegram: здесь самые интересные новости из мира технологий
Некоторые финансовые операции не влияют на продление срока действия номера. К таким услугам относятся «Экстра деньги» и перевод средств другим абонентам. Система не учитывает эти транзакции как действия для поддержания активности номера.
Чтобы проверить текущий срок действия своего номера, абоненты могут воспользоваться USSD-запросом *114# или просмотреть соответствующую информацию в разделе «Профиль» мобильного приложения «Мой Киевстар». Эти инструменты дают быстрый доступ к актуальным данным о состоянии номера и помогают избежать его деактивации.
Напомним, французская компания nPerf, специализирующаяся на независимом тестировании качества интернет-соединений, признала «Киевстар» лидером по скорости мобильного интернета в Украине по итогам 2025 года.
