Пользователи спутникового интернета Starlink отныне вынуждены платить за функцию, которая ранее была бесплатной. 13 сентября компания SpaceX заменила бесплатную возможность приостановки сервиса на новый тариф Standby Mode, который будет стоить около $5 ежемесячно и обеспечивать ограниченное интернет-соединение со скоростью до 500 кбит/с. Об этом сообщает NV Бизнес со ссылкой на официальные источники компании.
Все действующие «паузы» в обслуживании автоматически перейдут в новый режим ожидания, если пользователи согласятся с новыми условиями. Важно отметить, что клиенты, которые не активируют Standby Mode до 13 сентября, столкнутся с полной отменой подписки без дополнительных финансовых санкций.
Новый режим доступен для абонентов нескольких категорий тарифных планов: Roam, Priority и Residential. За ежемесячную плату в $5 клиенты будут получать минимальный уровень обслуживания, достаточный для осуществления голосовых звонков, обмена сообщениями, пользования навигационными сервисами и установки программных обновлений.
В то же время компания установила существенные ограничения для длительного использования режима ожидания. Пользователи, которые будут держать свои аккаунты на «паузе» более 12 месяцев, могут получить требование перейти на более дорогой тарифный план или оплатить дополнительный сбор за восстановление полноценного обслуживания.
Подписывайтесь на Mediasat в Telegram: здесь самые интересные новости из мира технологий
Еще более жесткие условия введены для бизнес-пользователей и владельцев корпоративных аккаунтов – для них опция приостановки услуги вообще недоступна. Стоит также обратить внимание, что для домашних подписок платный режим ожидания не гарантирует сохранение места в сети. В регионах с высокой нагрузкой или ограниченной пропускной способностью восстановление первоначального тарифа после выхода из режима ожидания может оказаться невозможным.
Это решение SpaceX вызвало значительную волну критики среди пользователей. Ранее владельцы мобильных терминалов Starlink активно пользовались функцией бесплатной паузы, чтобы не платить абонплату в периоды, когда оборудование не использовалось – например, во время хранения устройств в гараже или между сезонными путешествиями. Теперь им придется тратить не менее $60 в год даже за неактивное оборудование.
Для украинского рынка эти изменения могут иметь особенно негативные последствия. В регионах с высоким спросом на услуги Starlink и ограниченной емкостью сети пользователи, которые отменят подписку, рискуют потерять возможность восстановить доступ к своему тарифному плану в будущем. Это фактически ставит абонентов перед непростым выбором: либо регулярно платить за Standby Mode, либо полностью потерять доступ к привычному тарифу.
В социальных сетях многие пользователи уже охарактеризовали новый подход SpaceX как «скрытое повышение тарифов», поскольку компания фактически заставляет платить за услугу, которая ранее предоставлялась бесплатно. Это решение вполне вписывается в общую стратегию компании по постепенному повышению стоимости услуг спутникового интернета Starlink в течение последних двух лет.
