Национальный оператор широкополосного доступа ФРИНЕТ обнародовал итоги деятельности в 2020 году.
Абонентская база
Количество абонентов компании по сравнению с 2019 годом выросло на 5% и по состоянию на 31.12.2020 года составило 155 тысяч абонентов.
Валовые доходы
За 2020 год объем валовых доходов по сравнению с 2019 годом вырос на 17% и составил более 280,7 млн грн. Показатель EBITDA вырос на 22% и по итогам 2020 превысил 108,8 млн грн. Рентабельность по EBITDA составляет 48%. Средний доход от абонента на конец 2020 составляет 141,1 грн без НДС.
Налоги
Компания в 2020 году выплатила в государственный и местные бюджеты налогов и сборов на общую сумму более 72,3 млн грн.
По результатам аудиторской проверки финансовая отчетность за 2019 подтверждена соответствующим заключением аудиторской компании.
Инвестиции
В 2020 году компания инвестировала в развитие сети капитальных вложений более чем 91,3 млн грн, что позволило обеспечить качественными телекоммуникационными услугами около 50 новых населенных пунктов и подключить бесплатно 35 объектов социальной инфраструктуры к сети интернет. Компания инвестирует в развитие собственные средства без привлечения кредитов и других долгосрочных обязательств.
По состоянию на конец 2020 года построено более 5 тыс. км собственных волоконно-оптических линий связи. На сетях установлено более 10,6 тыс. коммутаторов и покрыто более 707 тыс. домохозяйств в 250 населенных пунктах, из них более 161 тыс. домохозяйств в частном секторе.
Для удовлетворения постоянно растущих потребностей абонентов было установлено современные коммутаторы на уровне ядра сети с 100 Гбит портами, что позволило построить сеть между главными маршрутизаторами Компании с пропускной способностью 200 Гбит/с.
Чтобы быть ближе к своим абонентам, компания развивает различные каналы коммуникации:
- группы и каналы ФРИНЕТ в социальных сетях (Facebook, Twitter, Instagram, TikTok, YouTube);
- возможность получить консультацию по любым вопросам в чат-ботах популярных мессенджеров (Facebook-Mesenger, Viber, Telegram);
- онлайн-помощник на сайте;
- мобильное приложение «Мой ФРИНЕТ»;
- техническая поддержка 365/24/7.
Благодаря настойчивой работе по совершенствованию качества предоставления телекоммуникационных услуг и обслуживания абонентов растет индекс поддержки потребителей (NPS). На конец 2020 индекс NPS Компании составил 46%.
ФРИНЕТ входит в ТОП-5 крупнейших украинских операторов ШПД. За время деятельности открыто 18 филиалов и центров обслуживания абонентов в девяти областях Украины.
В планах компании — в течение 2021 увеличение покрытия сети, модернизация оборудования, обновление тарифной линейки, увеличение перечня предоставления услуг. Это позволит удовлетворить разнообразные и стремительно растущие потребности потребителей и улучшить качество предоставления услуг.
