Данные исследования привычек потребителя, опубликованные 11 февраля, указывают на то, что лишь половина опрошенных считает свой телевизор основным центром развлечений в гостиной. Пальма первенства в этой сфере мало-помалу переходит к мобильным устройствам, подключённым к интернету, которые и становятся основным таким центром.
Исследование, представленное IAB и озаглавленное «Реальный образ жизни», демонстрирует графики роста популярности подключаемых устройств, составленные на основе отслеживания работы устройств, отчётов их пользователей, а также биометрических данных, которые должны развенчать два основных мифа сферы потребления медиа. Речь идёт о мифах, что телевизор является доминирующим экраном в гостиной, а также о том, что активность зрителей, не связанная с телепросмотром, происходит в рекламных паузах.
Исследование, проведённое при содействии компании Sparkler, отслеживало активность более 1 000 участников, а также включало в себя данные о поведении людей от National Grid и British Gas. Оно указывает на то, что лишь половина респондентов считает телевизор центральным пунктом развлечений в гостиной.
Исследование также показало, что 70% респондентов обычно использовали подключённое устройство в момент просмотра телепрограмм, а в среди 16-34 летних – ключевой аудитории для большинства рекламодателей – эта цифра возросла до 87%, с пиками многогаджетной активности в промежутках с 6 до 9 часов вечера. Помимо этого треть респондентов (34%) в момент просмотра телепрограмм проверяла электронную почту, 31% использовали службу быстрого обмена сообщениями (IM), а 25% делали покупки в онлайн-магазинах.
Биометрические данные показали, что примерно 60% того времени, когда зритель наиболее активен в процессе просмотра вечерних телепрограмм, связано не с самим просмотром программ, а с другими видами деятельности, в частности – с цифровыми гаджетами или разговорами с другими лицами.
Руководитель отдела научных исследований в IAB Тим Элкингтон отметил: «Второй экран укоренился в жизни зрителя до такой степени, что сегодня, по сути, все экраны являются равными.Нет больше никакой иерархии – есть лишь фрагментация внимания. На самом деле, наиболее правильным термином является «переключение между экранами».
Кроме того, потребление развлекательного контента – лишь малая часть активности, связанной с медиа дома. Сегодня это многофункциональное пространство, в котором люди переключаются между индивидуальной и групповой активностью, занимаются шопингом, пользуются социальными медиа, читают электронную почту, работают или обмениваются сообщениями».
Исследование также опровергает распространённое мнение о том, что люди стараются заниматься делами, не связанными с телепросмотром, во время рекламных пауз. По большому счёту, данное правило уже не действует, так как процесс проверки электронной почты и подобные вещи происходят непрерывно – и во время, собственно, просмотра телепрограмм, и во время рекламных пауз.
Читайте также: Планшеты и смартфоны «убивают» телевидение
Отслеживание работы устройств показало, что использование служб обмена мгновенными сообщениями возрастает во время рекламных пауз лишь на 1% в сравнении с просмотром телепрограмм. В целом же, во время просмотра телепрограмм ежеминутно наблюдалась гораздо большая онлайн-активность, чем во время рекламных пауз.
Более того, снижение «чайных скачков напряжения» во время рекламных пауз в телепрограммах за последние 25 лет указывает на изменения в традиционном ритме жизни гостиных. Во время крупнейшего телевизионного события 1990 года – трансляции матча между сборными Англии и Западной Германии в рамках полуфинала чемпионата мира по футболу – данные от National Grid и British Gas продемонстрировали скачок энергопотребления сразу после матча, равный 1,12 миллионам одновременно закипающих чайников.
Однако, уже в 2014 году во время крупнейшего телевизионного события – трансляции матча между сборными Англии и Уругвая в рамках чемпионата мира по футболу – скачок энергопотребления составил эквивалент лишь 410 000 кипящих чайников.
Элингтон добавляет: «Появление подключаемых устройств и реалии современной жизни привели к тому, что поведение человека в гостиной более не привязано к графику выхода телепрограмм и рекламных блоков, оно привязано к естественному ритму использования устройств».
Среди различных видов деятельности, характерных для зрителя во время рекламной паузы, наиболее распространённым является выход в онлайн через подключаемое устройство – этим занята примерно треть зрителей (35%). Далее следует общение с другими лицами, находящимися в комнате (15%), выход из комнаты (13%), а также переключение канала (8%).