Что обычно делают владельцы стиральных машин после того как обнаруживают поломку? Находят номер телефона службы по ремонту бытовой техники, вызывают мастера, определяют время визита и ждут. Почему-то все считают, что ожидая специалиста не нужно никак подготавливаться, но это мнение ошибочное, подготовка нужна и в ней нет ничего сверхъестественного. Даже если визит мастера будет происходить в отсутствие супруга, подготовиться к нему, жена сможет самостоятельно, соблюдая перечень определенных рекомендаций.
- Необходимо отключить стиральную машину от электрического питания. Некоторые модели оснащены кнопкой полного отключения, но надежнее всего будет вытащить вилку из розетки.
- Отключить подачу воды, сделать это можно либо с помощью специального краника, который устанавливается мастером дополнительно во время подключения, либо перекрыв кран подачи холодной воды.
- Барабан перед ремонтом стиральной машины следует опустошить от грязного белья (если оно там есть), а с поверхности убрать все средства бытовой химии. Бывают такие случаи, когда во время поломки дверь блокируется и белье остаётся внутри, не предпринимая никаких самостоятельных попыток ее открыть, необходимо сообщить об этом оператору кол центра во время подачи заявки.
- Из машины по возможности нужно слить остатки воды. В некоторых моделях во время установки водоочистителя (фильтра) рядом устанавливался маленький сливной шланг, специально для этой цели. Остальные агрегаты сливаются стандартным методом, с помощью сливного шланга.
- Вынесите все лишние предметы, находящиеся в ванной комнате, которые могут помешать нормальному доступу мастера к машинке. Также необходимо учесть тот факт, что стиралку возможно придется наклонять и переворачивать, поэтому следует освободить пространство и для этих целей.
- Для работы может понадобиться половая тряпка, на случай водоподтеков и подстилка, если машинку все же придётся перевернуть.
- Снимите все половые покрытия, расположенные по дороге в ванную комнату или застелите их ветошью, поскольку по правилам безопасности работник разуваться не должен.
- Имеющуюся в доме собаку, лучше закрыть в какой-то комнате, дабы не отвлекать и не создавать помехи работе специалиста.
Вот такие несложные манипуляции существенно облегчать задачу мастера, ускорят процесс починки, тем самым сэкономив время Вам и ему.
Ожидая работника, следует рассчитывать время с припуском на то, что на предыдущем вызове могут возникнуть форс-мажорные обстоятельства и терпеливо переносить возможное опоздание.
Подготовкой текста занимался сотрудник компании «Руки из плеч» — Суслик Н.О.