SIP телефония позиционируется как основной инструмент бизнес-коммуникаций. Так называется технология, при которой IP используется как главное средство передачи голоса. Второе название данного коммуникационного продукта — VoIP. Он необходим для осуществления передачи сигнала посредством использования специального шлюза. Последний позволяет преобразовывать полученные информационные данные из одной сети в другую.
IP-сервера связаны с одной стороны телефонными линиями, а с другой — Интернетом. Это позволяет осуществлять привязку к любому телефонному номеру или компьютеру с уникальным IP-адресом.
Особенности SIP-телефонии
Как и виртуальная АТС, данный коммуникационный продукт способствует оптимизации рабочего процесса и достижению максимально высоких целей. При передаче информации телефонный сигнал проходит оцифровку, после чего он сжимается и разбивается на отдельные пакеты. Затем происходит пересылка по IP сети. После этого информация проходит через ещё один шлюз, вследствие чего преобразуется обратно в телефонный сигнал.
При передаче информации устанавливается два вида соединений. Речь идёт о контакте компьютер-телефон и компьютер-компьютер. В последнем случае пользователь должен позаботиться об установке микрофона и наушников. Соединение со всемирной сетью должно быть активно, поэтому предварительно необходимо провести интернет в офис.
Преимущества SIP-телефонии
Для повышения качества работы можно провести в офис сеть VPN. Также можно остановить свой выбор на SIP-телефонии. Преимуществ у такого коммуникационного инструмента очень много. Среди них выделяются такие моменты:
- экономичность;
- высокое качество связи;
- простота подключения;
- возможность оптимизации рабочего процесса.
Географическая отдалённость абонентов не оказывает никакого влияния на стоимость услуги. Наибольшую экономичность можно ощутить во время международных переговоров. Не влияет расстояние также и на качество связи. Оно изменяется в зависимости от загруженности линии. Перегрузка чревата задержкой передачи пакетов в голосовом трафике. В некоторых случаях передача может вообще прекратиться. Для разрешения данного вопроса можно прибегнуть к использованию отдельного канала связи. Но стоимость услуги при этом будет несколько выше.
SIP-телефонию целесообразно использовать на корпоративном уровне. Речь идёт о применении продукта страховыми компаниями, финансовыми учреждениями или крупными розничными сетями, осуществляющими свою деятельность на большой территории. Здесь же может осуществляться и аренда программного обеспечения. Телефония такого типа является прекрасной альтернативой традиционным мини-АТС, используемым в офисе.
ИТ аутсорсинг от компании Celecom позволяет воспользоваться любым видом коммуникационных систем бизнес-класса. Фирма функционирует уже более десяти лет, что позволяет подходить к разрешению задач с профессионализмом и добиваться при этом максимально положительных результатов.