Израильская компания HOT опубликовала в пятницу, 14 ноября, финансовую отчетность за третий квартал 2014 года. Доходы компании снизились на 4% — до 1,02 миллиарда шекелей, в то же время чистая прибыль выросла на 35% — до 85 миллионов шекелей.
HOT потеряла в третьем квартале 12 тысяч клиентов кабельного телевидения, 12 тысяч клиентов Интернета и 4 тысячи клиентов телефонной связи.
Количество клиентов мобильной связи выросло за квартал на 43 тысячи человек.
Несмотря на постоянно растущее число клиентов Hot Mobile, — 932 тысячи, — прибыль компании в этой сфере услуг продолжает снижаться: доход в третьем квартале составил 189 миллионов по сравнению со 191 миллионом шекелей за аналогичный период прошлого года. Доходы в сфере телевизионных услуг также снизились на 5% — до 808 миллионов шекелей.
HOT особо отмечает, что в этом квартале компания продолжила работу по повышению уровня сервиса с акцентом на сокращение времени ожидания ответа при звонке в центр поддержки и времени ожидания прибытия техника.