Оператор спутникового телевидения НТВ-ПЛЮС обновил мобильное приложение, представляющее собой личный кабинет абонента. Об этом говорится в официальном пресс-релизе компании, копией которого располагает редакция Mediasat.
Обновлённое приложение получило улучшенный функционал, продуманный дизайн, а также новое название – «НТВ-ПЛЮС Сервис».
Данное приложение могут использовать не только подписчики пакетов НТВ-ПЛЮС, а также все пользователи, кому интересны акции, специальные предложения и новости телекомпании.
Пользователи мобильного личного кабинета также имеют доступ к данным о зарегистрированном оборудовании и могут самостоятельно внести изменения, к адресам сервис-центров и ближайших центров обслуживания абонентов, к адресам филиалов и региональных центров НТВ-ПЛЮС. Зарегистрировавшись, абоненты получают возможность управлять услугами, изменять профиль подписки, узнавать баланс счета и пополнять его.
Кроме того, мобильный личный кабинет позволяет оформить заявку на получение технической помощи (например, вызвать специалиста для ремонта или замены терминала, подключения дополнительного оборудования и т.п.), активировать напоминание через SMS о необходимости пополнить баланс. Юридические лица могут оставить заявку на выставление счета.
Работа над мобильным приложением продолжается. В планах реализация дополнительных функций информирования абонентов и расширение коммуникаций со специалистами компании, управления услугами и договорами.
Загрузить «НТВ-ПЛЮС Сервис» можно в магазинах приложений App Store и Google Play.
