ПОДЕЛИТЬСЯ

Агентство «Класс» одно из первых начало заниматься дистрибуцией каналов и в этом году отмечает десятилетний юбилей приуроченный именно этому направлению бизнеса. Но деятельность «классовцев» настолько многогранна, что думаем читателям будет интересно подробней узнать о развитии и работе этой организации. Об этом в интервью с директором агенства «Класс», Андреем Семченко.

MediaSat: Андрей, с чего начинается история агентства «Класс»?

В этом году Агентству «Класс» исполнилось 14 лет — с момента создания предприятия. Так сложилось, что в начале пути основным видом деятельности Агентства был рекламный бизнес, который в 1998 году плавно перетек в сферу телевидения. Фактически, получается, что у нас 2 дня рождения. Что очень приятно. В этом году планируем отметить юбилей — 10 лет дистрибьюторской деятельности, 6 из которых, являются периодом становления, развития и роста нашей компании.

MediaSat: Какие важные этапы прошли в жизни компании от рождения по сегодняшний день?

Мне трудно судить о том времени, когда я не являлся сотрудником компании, но рискну предположить, что в 90-х самым важным этапом для развития как раз и было решение заниматься распространением прав на телевизионные спутниковые каналы и телепередачи. С одной стороны, это было время анархии, пиратства, отсутствия законодательных основ и качественного телевизионного продукта на рынке телевидения. Но с другой стороны, учредители компании увидели потенциал, который еще продолжительное время не видели другие.
Следующим важным этапом, по моему мнению, является заключение агентского соглашения с самым популярным в Европе детским каналом Jetix (ранее известный как Fox Kids). Соглашение было заключено еще в 2002 году и действует по сей день.
После эффективного сотрудничества, и как результат, отзывов и рецензий со стороны детского канала, к нам начали обращаться и другие телевизионные бренды с мировым именем: а именно, каналы EuroNews и National Geographic Channel. По прошествии некоторого времени, они стали и остаются одними из самих популярных и любимых каналов для украинского телезрителя.
Следующим этапом я бы выделил 2004-2006 года, когда Агентство «Класс» стало свидетелем и участником множества событий. Компания одна из первых разработала и внедрила систему сбора оплаты прав за ретрансляцию западно-европейских телеканалов в национальной валюте: в силу «жесткого» валютного и налогового законодательства, кабельные операторы просто не имели возможности осуществлять регулярные платежи в иностранной валюте правообладателям, а долги операторов по телеканалам составляли сотни тысяч долларов. Этот период, также был отмечен борьбой с пиратством. Был создан отдельный департамент, который занимался отслеживанием и мониторингом каналов в кабельных сетях Украины, где ретранслировали каналы, не заключая соглашений. Еще одним этапом для нас было время, начиная с 2007 года, когда резко усилилась конкуренция среди каналов. Появилось множество новых узкоспециализированных и нишевых каналов, которые и по сей день активно конкурируют между собой, что не может не радовать телезрителя. Именно эта борьба порождает новые креативные идеи и повышает качество контента, существенно подталкивая нас к развитию.

MediaSat: По каким критериям подбираются зарубежные каналы для дистрибуции?

В первую очередь, канал должен иметь амбиции и желание работать у нас на рынке. Затем идет понимание рынка и возможности адаптироваться к условиям ведения бизнеса, законодательным нормам, клиентам. В условиях жесткой конкуренции, новые игроки должны понимать, что лишь системный подход к продажам и маркетингу смогут принести результат, при том, что покрытие и вход на рынок происходит довольно долго, по сравнению с результатами 4-5 летней давности, когда наличие самого контента было проблемой.

MediaSat: Расскажите кратко о распространяемых каналах.

Агентство «Класс» распространяет 3 группы каналов: это каналы группы Fox, группа «Европейских каналов» и группа «Российских каналов».
Самым популярным и динамичным пакетом каналов является пакет каналов группы Fox. После того, как канал National Geographic стал частью компании Fox International Channels, сформировался интересный, как для зрителя, так и для операторов, пакет каналов: непосредственно NGC – познавательный канал, главная цель которого – дать возможность познать мир, который нас окружает. К тому же канал является одним из самых популярных каналов в мире, и насчитывает более 350 миллионов домохозяйств и транслируется в 127 странах мира. Кроме того, Агентство распространяет еще один канал национального географического общества – NatGeo Wild, входящий в пакет каналов Fox. Этот канал о дикой природе, главным преимуществом которого является разнообразие тем и сюжетов, а также, разнообразие программ, которые имеют в своем активе многочисленные награды Эмми и Оскар.
Новые каналы, вышедшие на рынок, это каналы Fox Crime, Fox Life, которые уже получили положительные отзывы и находят свою аудиторию. Канал Fox Crime является новым и единственным каналом на рынке, который посвящен исключительно тематике расследований, преступлений и тайн. Fox Life – это инновационное и смелое телевизионное предложение для современных и талантливых женщин, которые точно знают, чего хотят, делают свой выбор и смело принимают решения.
Группа «Европейских каналов» состоит из уже полюбившихся каналов для детей – Jetix и Jetix Play, новости со всего мира – это канал EuroNews, а также, достаточно новый канал о любви, отношениях, здоровому стилю жизни, и о свадьбах – это Wedding TV.
Пакет «Российских каналов» включает в себя уже известные каналы «Телевизионный дамский клуб», каналы «РБК», «Зоопарк», «24 Техно».

MediaSat: Как складываются отношения с кабельными операторами? Каналы продают «поштучно» или пакетами?

Как Вы, возможно, заметили, мы стараемся осуществлять распространение каналов, так называемым пакетным способом, что является большим удобством, и для клиента, и для Агентства, и для самих правообладателей. Например, пакет каналов Fox имеет формулу, по которой вырабатывается скидка. Так, при заключении соглашений на 2 канала пакета, оператор получает скидку в 3%, а при заключении соглашений на все каналы пакета Fox, оператор получает скидку в 25%, что дает возможность оператору на сэкономленные деньги приобрести права на еще один качественный канал, например, на канал Eurosport. В рамках других пакетов существует индивидуальный подход к каждому клиенту, в зависимости от сроков сотрудничества, количества каналов и других параметров.

MediaSat: Подсчитана ли аудитория продаваемых вами каналов? Кто лидер рейтингов среди подключений и абонентской базы?

Несомненным лидером среди распространяемых нами каналов является канал National Geographic. Не очень отстал от лидера и канал EuroNews, который за свои непредвзятые, правдивые и оперативные новости уже называют «народным каналом» в Украине. Набирают обороты и каналы Crime и Fox Life. Мы надеемся, что новый украинский канал под названием English Club TV, который наше Агентство начинает распространять, также будет в числе лидеров в ближайшее время.

MediaSat: Кстати, у вас недавно появился собственный проект. Расскажите об идее создания канала ИнглишКлаб?

Идея создания канала принадлежит генеральному продюсеру Наумову Олегу. Сначала возникли проекты отдельных программ, а затем была выработана концепция канала. На подготовку ушло около года.

MediaSat: Как формируется наполнение канала? 100% собственный контент или частично покупной?

Канал состоит как из программ собственного производства, так и программ, произведенных на других студиях. Мы приобретаем права на классические художественные фильмы, сериалы, документальные и мультипликационные фильмы, музыкальные клипы, а также осуществляем адаптацию приобретенного контента
Планируем предоставить на суд зрителя 11 программ собственного производства. Это такие программы как: Flash Facts – калейдоскоп познавательных фактов, Full Contact – ситуативные диалоги. Также Fate of the Great; Dash of the Brush и Encyclopedia Channel – знакомство с судьбами великих людей и историей культуры: это расширение кругозора и одновременно совершенствование английского языка. А вот программа Smile Club – это изучение разговорного английского с помощью анекдотов. Еще программа Hungry Show – кулинарные рецепты и пополнение необходимого в быту словарного запаса. Программа Hobby Club – это рассказы о различных увлечениях, Music Club – название говорит само за себя, Say It Right! – знакомство с правилами произношения английских звуков и одновременно практика произношения. И, наконец, программа Baby Club – это телепередача для малышей. Создавая перечисленные программы, канал планирует привлечь различные возрастные категории телезрителей, трансформировать изучение в развлечение для всех… Ну, и с пользой для дела.

MediaSat: Оборудование каких компаний использовалось при создании студии? Кто инсталлятор?

В основном для производства программ используется техника Apple, свет Deta Line, Kinoflov, видеокамеры Sony.

MediaSat: Как технически осуществляется съемка, монтаж и запуск в эфир?

Мы имеем собственный замкнутый цикл производства — студия, монтажные комплексы, выдачу, студию звукозаписи, редакторский отдел, режиссёрский отдел. Мы тесно сотрудничаем с преподавателями и методистами Днепропетровского Национального Университета. Каждая программа производится в строгом соответствии с технологией, разработанной нашими специалистами.

MediaSat: Как формируется сигнал канала?

Весь собственный контент — а это 80%, а также приобретённый, аккумулируется на Fork Media Server, затем c помощью Fork Play Оut по SDI интерфейсам доставляется на up-link.

MediaSat: Как сигнал попадает к ап-линку и на спутник Sirius-4?

Сервер канала находится в Киеве. По сети Интернет туда “загоняется” контент, после чего мы формируем сетку вещания. Потом, уже с сервера по оптическому волокну сигнал попадает на up-link, и после этого — на спутник Sirius-4.

MediaSat: Какие критерии послужили для выбора Sirius-4?

Конечно же, в первую очередь это покрытие и доступность большой аудитории. Так как в планах распространение канала не только на территорию Украины, но и на территорию стран СНГ и Балтии.

MediaSat: Как будете работать с кабельными операторами?

Не только будем, но уже работаем. Работа с кабельными операторами осуществляется по стандартной схеме. Канал не имеет никаких ограничений по присутствию в каком-либо из пакетов кабельной сети: как для аналогового, так и для цифрового пакетов предлагаются условия для распространения канала.

MediaSat: Вам предпочтительней работать с кабельными сетями у которых аналог или цифра?

Лично я сторонник перехода на цифровое ТВ. Работать с цифровыми сетями удобнее и приятнее. Речь идет не только о прозрачности договорных взаимоотношений, но и об уровне менеджмента, что влияет на сроки обсуждения вопросов и их решения. Другое дело, что аналог все еще остается основным «поставщиком» телевизионной услуги, и с этим надо считаться.

MediaSat: Есть ли какие-то особенности в работе с украинскими кабельщиками? Поделитесь впечатлениями за годы работы?

Мне трудно выделить какие-то особенности, так как не с чем сравнивать. До начала работы в Агентстве «Класс», мне довелось работать на руководящей должности в международном пятизвездочном отеле, где во главе всего был первоклассный сервис. Клиент должен был вернуться в отель. Я стараюсь привить сотрудникам похожие ценности, и преследовать похожую политику: если оператор заключил сделку на один канал, он вскоре заключит и на второй, третий и так далее. Если этого не случается, мы стараемся провести анализ и выявить причины. Качество и оперативность работы очень сильно влияет как на отношение со стороны клиентов к нашей компании, так и отношение к каналам в целом. Мы внедряем передовые технологии менеджмента и маркетинга, чему-то учимся у кабельных операторов, чему-то они учатся у нас.

MediaSat: Меняется ли цена на услуги в зависимости от количества абонентов? Существует ли система лояльности?

У нас существует индивидуальный подход к каждому клиенту, и если, обсуждая условия будущей сделки, и оператор приводит аргументы, подтверждающие цифры стабильного роста, мы с удовольствием идем на снижение ставки за абонента для стимулирования развития клиента и укрепления лояльности к каналам и непосредственно к нашей компании. Вообще, должен заметить, что начиная с переговоров, заключения соглашений, а также, продолжением сотрудничества, все фазы взаимоотношений сопровождаются лояльным отношением к клиенту с учетом выше указанных факторов.

MediaSat: По регионам Украины существует градация по предпочтениям телеканалов?

Резких отличий нет, но, как мне кажется, есть 2 тенденции, которые бросаются в глаза: в западных регионах много польских, венгерских и румынских каналов, которые, занимая емкости, не дают возможность войти в некоторые сети другим каналам. Ну и вторая, это преобладание в центральных и восточных регионах российских каналов, по сравнению с западными регионами.

MediaSat: Ведется работа с провайдерами, которые хотят запускать IPTV?

Конечно, и что радует, их появляется все больше и больше. Хотя, к сожалению, развиваются они не так быстро, и ряд услуг, которые они в идеальных, для себя, условиях должны предоставлять, не будут запущены для массового потребителя в ближайшем будущем.

MediaSat: Пиратство в кабельных сетях. Как вы боритесь с этим малоприятным фактом на нашем рынке?

Пиратство, как таковое, по моему мнению, в своем массовом смысле, уже не существует. Процесс борьбы прошел. Существуют лишь отдельные случаи выявления, но они, скорее, вызывают улыбку, чем серьезное беспокойство. Другой вопрос, что существует скрытая форма пиратства – занижение количества абонентов. Среди небольшой группы кабельных операторов существует мнение, что заключая соглашение на право ретрансляции на каналы, они уже делают этим услугу, а количество абонентов, впоследствии, как договорная норма, может не браться во внимание. Могу сказать, что количество таких операторов уменьшается, хотя, и с этой группой ведем постоянную работу. Уже ведутся консультации с каналами касательно аудита кабельных операторов, которые занижают количество абонентов.

MediaSat: Ваше мнение по поводу ситуации с НацСоветом и адаптацией каналов для ретрансляции в кабельных сетях?

Не хотел бы вдаваться в комментарии. Хочу лишь всем субъектам рынка пожелать одного: терпения, благоразумия и найти, как можно быстрее, компромисс. Меня беспокоит лишь тот факт, что решение данного вопроса затягивается.

MediaSat: Как относятся ваши иностранные коллеги к таким казусам и реалиям нашего рынка?

Иногда нашим партнерам трудно понять некоторые моменты и ситуации, возникающие на рынке. Это связано в первую очередь с тем, что они живут в стабильном обществе с устоявшимся цивилизованным законодательством, знают, что такое свобода информации и как европейское и мировое законодательство выполняется с целью удовлетворения потребностей человека в доступе к информации и свободе выбора.

MediaSat:Будете ли вы сотрудничать/ведется ли работа с украинскими DTH-операторами?

На данный момент мы рассматриваем варианты сотрудничества с DTH-операторами и возможно осенью этого года будут первые результаты.

MediaSat: Спутниковые платформы Поверхность – плюс и Виасат Украина работают с каналами напрямую или дистрибьюторами? В частности с вами?

Для западно-европейских каналов сотрудничество со спутниковыми платформами является приоритетным направлением. Но мы также участвуем в процессе переговоров, осуществляем маркетинговые и юридические консультации для каналов.

MediaSat: В каких мероприятиях и выставках планируете принимать участие?

Мы планируем участие как на Телерадиоярмарке, так и на EEBC. Кроме того, мы планируем принять участие на выставке CSTB в следующем году в Москве.

MediaSat: Вы принимаете участие в выставках контента? Влияют ли мировые и европейские тенденции на развитие ТВ в Украине?

Первое, что бросается в глаза на подобных мероприятиях – уровень организации. Он просто несравним с организацией мероприятий на наших конференциях и выставках. С каждым годом выставки привлекают все больше и больше участников. Рынок растет, количество компаний увеличивается. Наш телевизионный рынок является частью мирового рынка – мы не находимся за железным занавесом. Новые направления и тенденции подхватываются и внедряются в Украине. Все больше и больше представителей украинских каналов, дистрибьюторов и журналистов посещают подобные мероприятия. Телеканалы и дистрибьюторские компании имеют возможность не только закупать контент, но и продавать. Кроме того, на международных выставках можно принять участие в различных конкурсных программах, получить гранты, ну и конечно, же получить первичные отзывы о своей продукции. А самое интересное, что вдалеке от родины, зачастую, украинские компании встречаются, и находят новые точки соприкосновения для осуществления новых совместных проектов.

MediaSat: Поделитесь впечатлениями о ТРЯ-2008. Эффективность, результативность у этого мероприятия высока?

Считаю, что подобные мероприятия всегда дают новый толчок как к развитию бизнес-отношений с кабельными операторами, так и определяют новые тенденции на рынке. Кроме того, так как ТРЯ собирает практически всех основных игроков на рынке, эта выставка дает возможность увидеть со стороны свой контент, сравнить маркетинговые методы распространения каналов, отследить новые направления и предпочтения, увидеть работу конкурентов, провести анализ. Что касается эффективности, то с учетом того, что Агентством «Класс» было предложено ряд новых каналов, были сформированы новые пакеты, цены, мы смогли протестировать новую программу лояльности, узнать новости о развитии кабельных сетей непосредственно у субъектов рынка кабельного телевидения, заключили и пересмотрели массу новых сделок. Наши иностранные партнеры смогли воочию увидеть методы нашей работы, принять участие в переговорном процессе, получить информацию и провести анализ касательно текущих проблем и перспектив развития рынка телевидения в Украине. С этого года мы начинаем занимать такие нишевые услуги как видео поз запросу и мобильное ТВ.

MediaSat: Андрей, давайте поговорим о вас. Как вы вообще относитесь к ТВ и как попали в эту сферу?

Отношусь абсолютно нормально. Люблю посмотреть документальные фильмы, художественные, хотя не часто это получается делать. Чаще смотрю спортивные трансляции. А попал я в телевизионный бизнес довольно случайно, как и многие из нас. Проработав в гостиничном бизнесе, решил сменить направление, так оно было далеким от моей специальности – международные отношения. Решил попробовать себя в дистрибьюторской компании. На данный момент нашу компанию можно с уверенностью назвать международной.

MediaSat: Есть ли у вас комплект для приема спутникового ТВ? Либо пользуетесь услугами кабельного оператора?

Честно говоря, телевизор не часто смотрю, а в кинотеатре, к слову, был последний раз года 3 назад. Я человек довольно таки азартный, и как-то я присел с женой посмотреть сериал, увлекся, и пришлось его смотреть более года, каждый вечер по будням – интересно было, чем все это закончится. Поэтому, я бросил эту пагубную привычку. А если серьезно, то действительно времени не хватает. Телевизор приходится смотреть в офисе, все больше и больше времени отнимает сеть интернет, которая является очень полезным и быстрым источником получения информации.

MediaSat: Что вы предпочитаете смотреть по ТВ?

Как я уже сказал, люблю больше всего смотреть спортивные трансляции: в первую очередь футбол и королевские гонки Формулы 1.

MediaSat: Ваше видение развития ТВ (спутниковое, кабельное, эфирного, IPTV, мобильное) в Украине и в мире в целом? Что ожидаете? Какие прогнозы?

Первое, это то, что с каждым годом отрасль телевидения будет развиваться все быстрее и быстрее. Телевидение стремительно переходит в Интернет. Уже существует группа телезрителей, которые вообще не смотрят телевизор, получая аудиовизуальную картинку из глобальной сети. Считаю, что в ближайшее время полный спектр услуг IPTV сетей не будет доступен для большинства телезрителей Украины. Еще, как мне кажется, нас ожидает противостояние брендов не на уровне каналов, а на уровне отдельных программ, которые будут конкурировать между собой, перетягивая таким образом зрительскую аудиторию из одного канала на другой.

Спасибо за содержательную беседу.

Если вы нашли ошибку, пожалуйста, выделите фрагмент текста и нажмите Ctrl+Enter.

Понравилось нас читать?